Política de calidad y medioambiente

El objetivo de la Dirección de la empresa es la implantación, el mantenimiento y seguimiento de un sistema de gestión integrado con el fin de obtener productos y servicios con un elevado estándar de Calidad que aseguren la máxima satisfacción del cliente, una buena prevención a la contaminación y que siga mejorando con la innovación y creatividad.

La Calidad, la protección del medio ambiente, la seguridad y la innovación son responsabilidad de todas y cada una de las personas que trabajan por Sistemas de Organización, S.A., y comprenden las actuaciones siguientes:

  • Formación de todo el personal.
  • Trabajo en equipo con la confianza, el respeto y la opinión de los otros.
  • Mejora continuada de todos los procesos y actividades con amplia participación del personal implicado.
  • Documentar, desarrollar, mantener y evaluar las actividades y especificaciones descritas al Sistema documentado; contemplando prioritariamente la Calidad, el servicio del cliente, su entorno Medioambiental, la Seguridad y la Innovación.
  • Seguimiento y cumplimiento de las normativas de nuestros clientes y de las leyes vigentes que afecten cualquier actividad de Sistemas de Organización, S.A.
  • Misión
  • Satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes ofreciendo un servicio de alta Calidad, con la comercialización de productos y servicios de informática, ofimática, mobiliario y material de oficina.
  • Así pues, nuestra misión será proveer de soluciones especializadas en las áreas mencionadas a pequeñas, medias y grandes empresas, ofreciendo un servicio a medida de sus necesidades.

Nuestra visión

Ser una empresa responsable, con la visión de tener una imagen con la mejor productividad en el mercado comercial en productos y servicios de informática, ofimática, mobiliario y material de oficina.

Ser una empresa reconocida a nivel nacional por la Calidad de sus servicios y sus valores profesionales.

Nuestras metas y nuestros propósitos

La vida de nuestra empresa la integra nuestra imagen, por eso buscamos la mejor capacidad y desarrollo personal de cada uno de nuestros integrantes, a través de cursos de superación y motivación personal que nosotros mismos y las empresas suministradoras los impartimos/imparten para poder dar el mejor a nuestros clientes, siempre con el fin de estar dentro de los mejores servidores.

Valores

La empresa considera como valores clave los siguientes:

  • Mejora continua de todos los procesos y actividades con amplia participación del personal implicado.
  • Humildad a nivel personal y profesional, que será desarrollado al máximo en las relaciones externas con los clientes y con las relaciones internas de los miembros de la empresa.
  • La innovación tecnológica de productos y servicios, conseguida mediante corporaciones con las empresas que nos suministran el que nosotros vendemos.
  • El entusiasmo colectivo, mediante la implementación de una sincera política que hace que cada una de las personas que integran nuestro equipo sean conscientes de su importancia dentro de la empresa.
  • La formación del personal, mediante la implementación de una sincera política que hace que cada una de las personas que integran nuestros equipos sean conscientes de su importancia dentro de la empresa.
  • La formación del personal, mediante la preparación conjunta de programas con las empresas suministradoras y con nuestros propios programas.

 

 Firmado, en Sant Fruitós de Bages el 07 de Julio del 2016

 

Josep Obiols i Benet – Conseller delegat


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