Blog - Control Group

La Importancia de Integrar un Conector con tu eCommerce

Escrito por Control Group | May 24, 2024 9:56:13 AM

La integración de un conector con tu eCommerce puede hacer evolucionar tu negocio, permitiéndote automatizar procesos, aumentar ventas y reducir costos. Con herramientas como estas, es posible conectar sistemas ERP, como Sage, con plataformas de comercio electrónico, optimizando así la operativa del negocio y asegurando una gestión más eficiente. 

 

Conecta Sage con tu eCommerce

El conector Conecta Software permite la integración de Sage con cualquier eCommerce, mejorando la operativa y la eficiencia administrativa sin desarrollos complejos y total flexibilidad. 

 Esta integración no solo facilita la gestión de datos, sino que también evita errores y optimiza los procesos, brindando a las empresas una ventaja competitiva significativa. 

Beneficios y retos de automatizar tu eCommerce con Sage:

Administrar un eCommerce puede parecer sencillo, pero requiere disciplina y esfuerzo. Automatizar tareas es crucial para ahorrar tiempo, reducir errores y optimizar recursos. 

Pero en el mundo del comercio electrónico, la pregunta es: ¿Cómo lograrlo? 

Descubre todas las ventajas de sincronizar los datos de tu ERP con una plataforma e-commerce:   

  1. Catálogo bien organizado: Un eCommerce necesita un catálogo atractivo y organizado, más allá de lo que un CMS puede ofrecer. Conectar tu eCommerce con un ERP permite una gestión eficiente y actualizada de tu catálogo de productos. 
  2.  Asegurar ventas: Conectar tu eCommerce a un ERP sincroniza los datos de productos y stock en tiempo real, evitando la pérdida de clientes debido a productos no disponibles y mejorando la reputación online. 
  3. Sincronización automática de facturación y contabilidad: Un ERP integrado permite sincronizar automáticamente los pedidos con la facturación y contabilidad, eliminando errores y descoordinaciones. 
  4. Fidelización de clientes: La actualización constante de información y la agilidad en las transacciones mejoran el servicio al cliente, potenciando la fidelización y dando una imagen profesional. 
  5. Reducción de tiempos de entrega: La integración permite que los pedidos se procesen directamente para envío, reduciendo significativamente los tiempos de entrega.
  6. Visión completa del negocio: La integración del ERP con el eCommerce proporciona una visión integral del negocio, mejorando la organización y la capacidad para detectar y corregir errores rápidamente. 

Al gestionar la conexión con tu tienda online puedes encontrar algunos retos o dificultades al implementar un nuevo canal de venta. No obstante, cada uno de estos retos se puede resolver fácilmente empleando nuestro conector eCommerce. 

 

Algunos retos que puedes resolver fácilmente: 

  • Gestión de tarifas o condiciones especiales como descuentos promociones aplicables. 
  • Mostrar solo algunas categorías de productos a clientes específicos u ocultarlos a otros. Así como ocultar o mostrar unidades, categoría de productos específico en función del cliente. 
  • Consultar historial de pedidos y compra de cada cliente. 
  • Seguimiento del pedido online. A través de nuestro conector con tu tienda online podrás configurar un informe de estado de entrega. 
  • Los vendedores podrán utilizar el sistema para pasar sus pedidos aprovechando la plataforma en sus visitas comerciales, ya que disponen de los precios y la disponibilidad a tiempo real. 
  • Búsqueda específica dentro de la plataforma: se podrás buscar por código, nombre, descripción, marca, categoría incluso equivalencias con otros productos. 

Estrategias para Automatizar tu eCommerce 

La competencia en el eCommerce es feroz, por lo que es vital implementar estrategias que conduzcan al éxito. La automatización es una de ellas, simplificando operaciones y maximizando la eficiencia. A continuación, se presentan algunas estrategias prácticas para automatizar tu tienda online: 

Centralización 

La integración de sistemas de gestión como CRM y ERP permite tomar decisiones basadas en información real y de manera más rápida. Estos sistemas proporcionan una visión completa de tus clientes y procesos comerciales, facilitando la toma de decisiones informadas. 

Evita tareas duplicadas 

Al conectar tu tienda online con tu ERP se elimina la necesidad de introducir datos de forma duplicada, es decir, si cambian condiciones de un determinado producto, podrás ahorrar el proceso, solo será necesario cambiar estos datos en un tu ERP o tienda online y automáticamente los datos se actualizarán en ambos. 

Control de Inventario 

Automatizar el control de inventario previene problemas con niveles de stock bajos, emitiendo notificaciones automáticas para reabastecer productos y mantener satisfechos a los clientes. 

Simplificación de Pagos 

Automatizar los pagos garantiza que no se pierda ninguna transacción. Utiliza pasarelas de pago seguras y fáciles de usar que se integren con tu sistema de inventario para mantener un registro actualizado en tiempo real. 

Personalización 

Algoritmos avanzados pueden ofrecer recomendaciones de productos basadas en los gustos y presupuestos de los clientes, reduciendo la tasa de abandono de carritos y manteniendo a los clientes comprometidos. 

Marketing 

La automatización del marketing permite enviar correos electrónicos personalizados y otra información relevante a los clientes, mejorando la eficiencia de tus campañas. 

Retorno de inversión con el conector de en ecommerce 

Hablando de inversiones de empresa es necesario que todo se base en datos y beneficios a nivel económico y rentabilidad cuantificables. 

Todas las inversiones que se hacen con un objetivo claro y fáciles de cuantificar, como es evitar la duplicidad de introducir pedidos manualmente, genera un buen retorno de inversión. ¿Cuál es el verdadero motivo de ello? Al evitar emplear tanto tiempo en tareas manuales se consigue generar y emplear el foco del trabajo de tu tienda online en crear campañas publicitarias que generen un beneficio económico, así como platear otras estrategias más enfocadas al desarrollo de tu tienda online. 

Aumenta tu retorno de inversión en tu tienda online gracias a 3 pilares: 

  • Ahorro de costes 
  • Disponibilidad 24 horas  
  • Aumenta el ticket medio 

Automatizar tu eCommerce no solo te ahorra tiempo, sino que también mejora la satisfacción del cliente y reduce errores humanos, aumentando tus ventas y garantizando el éxito de tu negocio. Con las herramientas adecuadas y una estrategia bien definida, puedes optimizar cada aspecto de tu tienda online y destacarte en un mercado competitivo. 

 

Conectar tu ecommerce a un sistema ERP supone un salto cualitativo en términos de eficiencia empresarial y satisfacción del cliente final. Por tanto, la gestión integrada es la estrategia ganadora para todas aquellas organizaciones que funcionan (o quieren funcionar) dentro del negocio. Mejora todas las áreas de la conectividad, cómo la automatización de tareas o la integración con software de terceros.